Клиента получает тот, кто сумел завоевать его доверие. А сеть — источник информации, который может это доверие укрепить или подорвать. Как контролировать этот источник, и делятся знаниями в новой книге. Это практическое руководство по работе с имиджем в интернете: инструменты, методы, сервисы и пошаговые рекомендации. Ты узнаешь: как находить, правильно оценивать и реагировать на отзывы о компании; как выявить, победить чёрный PR и самому не спалиться на скрытом маркетинге; как управлять репутацией в поисковых системах; как оценить ущерб от неуправляемой репутации и самостоятельно строить имидж бренда; как вызвать доверие потребителя и привести его в компанию. и много других необходимых сведений и хаков. Скачать :